¡Hola!
Siempre me ha interesado el fenómeno que ha recibido el nombre de 'truco de vida' en Internet, y en Rusia desde tiempos inmemoriales se lo ha conocido con un nombre más simple y más amplio: ingenio. Mucha de la vida moderna puede encajar bajo esta definición. Este fenómeno y el mundo de la electrónica no se salvaron, habiendo recibido una gran cantidad de encarnaciones tanto en copias individuales de personas comunes como en forma de proyectos sólidos en sitios de crowdfunding como Kickstarter.
Sin embargo, las ideas inherentes a estos proyectos no siempre son exitosas y solicitadas. Y hay otra situación: cuando primero se inventa un dispositivo o función, y luego se busca una aplicación para esta función. U otro escenario ilustrativo, cuando los fabricantes están tratando de seguir la moda, por ejemplo, de electrificar todo y a todos, pero al mismo tiempo tienen un conocimiento muy superficial sobre el mundo de esta misma electrónica; en este caso, el fallo no se puede evitar.
Pero se trata de nuevas ideas. También existe un fenómeno en el que los fabricantes intentan mantenerse al día, sin saber a dónde ir.
¿Recuerda que hace muchos años, cuando los teléfonos se estaban convirtiendo en un producto masivo y comenzaban a pasar de ser una curiosidad tecnológica a una necesidad urgente, la mayoría de los fabricantes de ropa comenzaron a hacer bolsillos especiales en su ropa para estos mismos teléfonos? ¿Alguien ha usado este bolsillo? La mayoría de estos bolsillos eran simplemente imposibles de usar, o estaban cerrados con demasiada fuerza, o estaban ubicados en otro lugar o eran de un tamaño extraño.
Tomado del sitio http://www.technoavia.ru
Por extraño que parezca, estos pensamientos fueron provocados por la noticia reciente de que se planea lanzar una criptomoneda nacional en Rusia. No nos detendremos en esto en detalle, ya que la incompetencia de nuestros ministros ha sido durante mucho tiempo un tema de conversación en la ciudad y, como la noticia en sí, no causa nada más que una sonrisa. Bueno, juzgue usted mismo, los términos de emisión anunciados y las reglas planificadas para el uso de la criptomoneda rusa contradicen la idea misma de la tecnología blockchain. Solo queda hacer la pregunta: bueno, ¿quién lo necesitará entonces?
Tomado del sitio https://freedman.club
Como ejemplo más gráfico y no politizado, podemos citar la noticia del último número de Biryulek sobre cómo el fabricante alemán de maletas Rimowa entró en la carrera de los dispositivos inteligentes.
Citaré a Eldar Murtazin: 'La idea parece extraña. Tiene una pantalla en un lugar de su maleta (eINK está cubierto con Gorilla Glass), que muestra información sobre su etiqueta. Obtienes la etiqueta a través de la aplicación y solo de la aerolínea que coopera con el servicio, hasta ahora solo hay cuatro ''.
¿Por qué, y lo más importante, para qué y para quién es esta innovación? ¿Para los usuarios? ¿Por comodidad? Improbable. El mismo caso en el que todos saben lo que se necesita, pero pocas personas saben cómo y por qué se necesita.
Debido a tales descuidos y falta de comprensión, muchos proyectos como este terminan naciendo muertos. Tomemos, por ejemplo, el mercado de dispositivos portátiles, los más populares son las pulseras de fitness y los relojes inteligentes.
Tras la aparición de esta categoría de dispositivos, muchos fabricantes consideraron su deber lanzar su propia versión de un reloj o pulsera inteligente. No todo el mundo lo consiguió. Al mismo tiempo, incluso aquellos que parecían tener éxito a menudo no enfatizaban lo que la gente realmente necesitaba.
Uno de los ejemplos llamativos que recuerdo a este respecto es el rastreador de fitness Charm de Samsung, creado especialmente para niñas.
Moderadamente hermoso, razonablemente elegante, al parecer, tiene todo lo necesario para el éxito. Al final resultó que, no tener. Al parecer, los desarrolladores de este milagro de la ingeniería pensaron que nunca utilizaron este tipo de dispositivos y quedaron cautivados por la idea errónea de la finalidad de este tipo de accesorios. La pulsera carecía de una de las funciones principales: un motor de vibración. Por lo tanto, el propietario tuvo que reconocer las notificaciones que llegaban al brazalete por el parpadeo del LED.
Y eso es todo. Los desarrolladores creían que el objetivo principal del dispositivo era contar calorías y pasos. Con esto, la pulsera se las arregló como mínimo, pero resultó que la funcionalidad, que se estableció como la principal, fue percibida por los usuarios como secundaria.
O aquí hay otro ejemplo de una carrera por la tecnología de personas que realmente no comprenden esto. Mi billetera es de un conocido fabricante alemán. En la era de los pagos sin contacto, el fabricante se ocupó de la protección del usuario y agregó una capa protectora a la billetera que protege las tarjetas NFC del escaneo externo. Incluso hay un sello sobre esto, hecho mediante el método de estampado. Esto es genial, dices. Y diré: ¡genial!
Sin embargo, la billetera tiene un bolsillo lateral, que el fabricante designa como bolsillo para un teléfono celular. Solo hay un problema: el teléfono, al colocarse en este bolsillo, pierde la red. ¿Cuál es el punto de esto? ¿Qué le impidió no hacer la capa protectora en el bolsillo?
Hay muchos ejemplos de este tipo. Y a veces llega al punto del absurdo. Las lamentaciones por el hecho de que los fabricantes deben olvidarse de la carrera del grosor y hacer que el dispositivo, aunque sea un poco más grueso, pero con una batería de mayor capacidad, no se apague en la red. Pero estas aspiraciones siguen sin ser escuchadas. La carrera de espesores continúa como si los ingenieros tuvieran manos distintas o vivieran en un universo paralelo donde una batería de 1200 mAh dura una semana.
Conclusión
Todo esto es un indicador de incompetencia o ignorancia de con qué tienes que trabajar y qué tienes que hacer. También puede ser un punto de inflexión y una etapa intermedia en la realización de una nueva realidad. ¿Pero cuándo terminará?
Aunque estoy más que seguro de que si las empresas, antes de diseñar dispositivos, realizaran una encuesta a los usuarios sobre qué es exactamente lo que se necesita en los dispositivos, o ellos mismos intentarían utilizar la función inventada, no desde el punto de vista de entender si funciona o no, sino desde el punto de vista de si es necesario, las respuestas serían predecibles y no coincidirían con lo que finalmente se produjo.
Un problema, tales encuestas y experimentos se llevan a cabo mejor no en el entorno de un público objetivo potencial (personas seleccionadas al azar que a menudo no entienden realmente sobre qué se les pregunta), sino en foros temáticos o casi temáticos.
¿Y qué funciones artificiales o francamente inapropiadas e inconvenientes ha encontrado en dispositivos no diseñados para esto? ¿Quizás nuestro mensaje sea escuchado por los fabricantes?