Basado en materiales de androidpit.com
Cuando Skype funciona como debería, casi nadie se quejará. Sin embargo, no está exento de problemas, por decirlo suavemente. Dejemos entre paréntesis la cuestión de la idoneidad de este método de mensajería en general, alternativas, etc. Hablemos de cosas más específicas, a saber, cómo funciona la aplicación para Skype a Android, sobre los problemas que surgen con esta combinación y, por supuesto, sobre cómo resolverlos.
- 1. Deterioro de la calidad del sonido cuando se acerca el teléfono al oído
- 2. Espacio de instalación insuficiente
- 3. Si desea utilizar más de una cuenta
- 4. Falta de notificaciones
- 5. Mala calidad de la llamada
- 6. Las videollamadas consumen todo su tráfico
- 7. No se puede iniciar sesión
- 8. No puedo usar sus propios tonos de llamada
- 9. No puedo obtener la última versión o usar todas las funciones
- 10. Desplazamiento irrazonable
- 11. Incapacidad para iniciar sesión a través de su cuenta Facebook
- 12. Falta de diseño de materiales
1. Deterioro de la calidad del sonido cuando se acerca el teléfono al oído
El problema puede estar en el sensor de proximidad. El soporte técnico de Skype ofrece salir de la pantalla de llamadas, ya que el sensor de proximidad se usa solo cuando esta pantalla está activa. O puede usar 3G en lugar de Wi-Fi para llamadas de voz. Alternativamente, simplemente conecte los auriculares.
2. Espacio de instalación insuficiente
Culpe a un error Android, los archivos no siempre se eliminan después de la instalación. Reiniciar el dispositivo e intentar instalar Skype nuevamente puede ayudar. Si no ayuda, tendrá que revertir el dispositivo a la configuración de fábrica.
3. Si desea utilizar más de una cuenta
Skype lo hace fácil. Debe ir a la configuración de la aplicación y desmarcar el registro automático en la aplicación. La próxima vez que vaya a Skype, iniciará sesión con la cuenta que necesita.
4. Falta de notificaciones
Podría haberlos desactivado accidentalmente o haber desmarcado la opción 'Mostrar mensajes nuevos' en la configuración de Skype. También verifique la configuración del dispositivo: podría haber deshabilitado las notificaciones en todo el sistema, esta configuración tiene un estado de prioridad sobre la configuración Skype.
5. Mala calidad de la llamada
No importa si realiza una llamada de voz o video, para obtener la mejor calidad, se recomienda tener una señal Wi-Fi fuerte y cerrar cualquier aplicación que no necesite en este momento. Cuantas más aplicaciones utilicen la transferencia de datos, peor será la conexión.
6. Las videollamadas consumen todo su tráfico
En la aplicación para Skype haga clic en el icono de menú, desplácese hacia abajo hasta su perfil y vaya a Configuración. Seleccione llamadas de voz y video y luego calidad de video. Si realiza videollamadas con la configuración máxima, esto puede consumir mucho tráfico en cada llamada, por lo que la calidad puede y debe sacrificarse.
7. No se puede iniciar sesión
Si la aplicación muestra un mensaje de que no se puede registrar, ¿está utilizando una versión desactualizada? Estos mensajes suelen aparecer si intenta utilizar una versión de la aplicación que ya no es compatible Skype. Si todo está en orden con frescura, puede valer la pena intentar demoler la aplicación, reiniciar el dispositivo e instalar Skype nuevamente.
8. No puedo usar sus propios tonos de llamada
Y aquí, lamentablemente, no hay nada que pueda ayudar. Skype no admite sus propios tonos de llamada.
9. No puedo obtener la última versión o usar todas las funciones
Los requisitos del sistema para Skype son bastante modestos: Android a partir de la versión 2.3 y 27 MB de espacio libre en disco. Pero existen otros requisitos para ciertas versiones Skype. La versión Skype 5 y posteriores requiere Android 4.0 y posteriores. También existen requisitos de procesador, por lo que las videollamadas no son compatibles con los procesadores ARMv6 (están, por ejemplo, en Samsung Galaxy Ace y HTC Wildfire).
10. Desplazamiento irrazonable
Algunos usuarios que tienen largas conversaciones en un chat grupal pueden encontrar que cuando abren el chat, la aplicación comienza a desplazarse por él. Este es un problema de actualización: Skype descarga el hilo completo (o los últimos 30 días si el hilo es muy antiguo y largo), y el loco desplazamiento comienza cuando la actualización aún está ocurriendo. Conéctese a Wi-Fi, espere media hora a que se actualice la aplicación y todo estará bien.
11. Incapacidad para iniciar sesión a través de su cuenta Facebook
Si creó una cuenta en Skype usando una cuenta en Facebook en una PC o Mac, puede buscar una opción para iniciar sesión de esta manera en la aplicación Android . Y no existe tal opción. La aplicación solo 'digerirá' la cuenta Skype o Microsoft. Para resolver el problema, debe desvincular su cuenta Facebook de Skype, crear una cuenta Skype y luego vincular su cuenta Facebook a ella . También necesitará agregar amigos con Facebook a los contactos de Skype, porque la lista de amigos de Facebook no aparecerá en la aplicación para Android.
12. Falta de diseño de materiales
“Esto es definitivamente lo que vamos a hacer”, dice Ben P., Gerente de Producto Skype para Android. – Quédate con nosotros'.
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