HTC se prepara para defender el derecho al diseño HTC A9 hasta el final, Google está teniendo problemas con Nexus, Samsung y Apple están lanzando parches a la velocidad de una ametralladora, y BlackBerry tratando de hacer retroceder el tiempo …
El miedo es un sentimiento humano natural que es bien conocido tanto por el cobarde como por el temerario desesperado. Es posible que esto último lo sea aún más. La única diferencia es que uno da rienda suelta a su miedo y el otro no.
Último tren
Ella se escapó de mi otra vez
El ultimo tren
Y estoy en los durmientes, de nuevo en los durmientes
Me voy a casa por costumbre.
M. Nozhkin
El anuncio HTC de One A9 aún no se había extinguido, ya que la dirección de la empresa comenzó a asegurar a todos la singularidad de su diseño y su naturaleza secundaria iPhone. Y esto no es solo un juego para el espectador – llegó al punto en que los empleados de la compañía reciben tarjetas especiales de 'ánimo' con una cita del vicepresidente Xiaomi Hugo Barr: 'Los diseñadores iPhone claramente nos están hablando en idioma HTC '. Paralelamente, se están expresando planes (¿o es mejor decir 'amenazas'?) Para seguir lanzando teléfonos inteligentes con este estilo.
Todo esto de alguna manera me recuerda las excusas de los representantes de OnePlus, que intentaron tranquilizar a los compradores de que su Snapdragon 810 es completamente especial y no tiene nada que ver con los problemas de todos los demás Snapdragon 810. Y luego, de repente, resultó que Snapdragon 810 también es Snapdragon 810 en África, y no hay palabras bonitas que cambien eso.
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La libertad de expresión es una gran cosa y todos tienen derecho a tener su propia opinión. Quién robó qué y de quién se puede discutir sin cesar, este es un tema muy escurridizo. La pregunta aquí es algo más: ¿por qué fue necesario llevar el asunto a esta situación? ¿Por qué cavar un hoyo, luego disparar solemnemente en la pierna y, al final, declarar que sus competidores lo han superado únicamente por el dopaje? Al elegir el diseño A9, HTC era muy consciente de que las comparaciones con iPhone eran inevitables. Entonces, ¿qué estaban esperando? ¿Quizás ese Apple se quemará de vergüenza o comenzará a pagarles regalías? ¿O incluso recordará todo vendido iPhone?
Me parece que todos entienden que solo puede haber un sentido práctico: disfrutar de la gloria de la empresa de Cupertino y, en un momento difícil para sí misma, aumentar las ventas debido a la popularidad iPhone. Ha habido suficientes personas en todo momento que consideran el teléfono inteligente 'apple', si no un ícono de estilo, al menos un creador de tendencias. Hay bastantes entre ellos que no comprarán el original iPhone por alguna razón (tal vez no les guste el sistema operativo, tal vez no les guste el precio; hay muchas opciones), pero con gusto comprarán un 'reemplazo de iPhone' para Android. Se trata de ventas garantizadas, que muchas empresas ansían.
Por supuesto, HTC aquí no son los primeros ni los últimos. Pero qué esconder, para el mercado actual esto es prácticamente la norma. Pero ¿por qué entonces ser hipócrita, declarar que Apple no tiene nada que ver, que todo esto es un molesto malentendido, un accidente? ¿Y ese iPhone no es más que una mala parodia del HTC original? Además, citando las palabras de los empleados de Xiaomi como argumento principal, ¿a qué solo ella no le importa hacer una dieta de manzana? Aquí, inevitablemente, me viene a la mente una vieja anécdota: 'O te quitas la cruz o te pones las bragas'.
Hay mucho que decir sobre Peter Chou, y no solo cosas buenas. Especialmente en los últimos años. Pero debajo de él, la compañía siguió su propio camino, produciendo dispositivos no siempre inequívocos, sino interesantes y originales. Esto es lo que permitió al fabricante OEM, casi desconocido para el público en general, convertirse en una marca A de fama mundial. Otra cuestión es que el fabricante taiwanés no pudo mantener el listón establecido, y la vertiginosa subida fue sustituida por una caída igualmente impresionante.
Ahora que otras personas han tomado el timón, es probable que la estrategia HTC experimente cambios. Y es muy probable que la otra vez distintiva empresa se convierta en otra 'china' con consignas como 'lo mismo que iPhone, solo que más barato' y 'si no hay diferencia, por qué pagar más'. Probablemente esto se llame “gestión eficaz”, no lo sé.
El problema es una cosa: este enfoque implica un precio bajo, que claramente no va a HTC. Sus teléfonos inteligentes nunca fueron baratos, pero solía ser un pago excesivo por ser únicos. Si no quiere, no pague, pero no encontrará el mismo sentido en ningún otro lugar. Aproximadamente en la misma línea Apple: puede quejarse todo lo que quiera de que las características técnicas iPhone del 6S no son casi emblemáticas, que vender un dispositivo con 16 GB por tanto dinero es simplemente una pena, pero si lo desea dispositivo a iOS, tendrá que pagar este precio. Todo es simple, claro y extremadamente lógico. Pero cuál sería el punto de pagar de más por un dispositivo completamente estándar, que no se destaca entre los competidores más baratos y famosos, un misterio.
Nunca me han gustado los casos en los que se copia a ciegas un diseño. Fue una verdadera lástima cuando la empresa abandonó su propia identidad corporativa en Mi4 y decidió copiar iPhone. Y es completamente incomprensible por qué el SGS6 agregó francamente elementos de diseño de 'manzana' (como el mismo diseño del altavoz, por ejemplo), que están cosidos con hilos blancos. Pero los negocios son los negocios, el dinero no huele, y el diseño de 'manzana' es una de las herramientas para incrementar las ventas que se han utilizado y se utilizarán. Desde este punto de vista HTC no es mejor ni peor que otros. Pero esto es solo una herramienta, no una varita mágica. A veces su uso es adecuado y otras no.
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Offtopic: robo de diseño |
Tenga en cuenta que prácticamente todas las grandes empresas que decidieron cambiar al estilo 'similar al iPhone' estaban en aumento en ese momento. La popularidad Xiaomi continuó creciendo y el diseño del Mi4 solo estimuló las ya excelentes ventas. Este teléfono inteligente fue percibido por millones de fanáticos no como un clon barato iPhone, sino como una 'respuesta simétrica' por parte de la compañía con sede en Cupertino.
Lenovo estaban en excelente forma, haciendo planes para hacerse cargo del mercado, y su S90 fue otro golpe calibrado para las ventas de la competencia.
Samsung en general pide una comparación directa de sus productos con Apple, para ellos esto es una cuestión de principios. Los coreanos tomaron este camino no por desesperación, sino más bien como un desafío, un guante en la cara.
Al principio, cada una de estas empresas calculó cuidadosamente las probabilidades, se aseguró de que hubiera más ventajas que desventajas, de que su imagen y fuerza de marca no se vieran afectadas.
Para HTC, la situación es estrictamente opuesta: la empresa ahora es francamente impopular, vive exclusivamente de méritos pasados y en un par de años corre el riesgo de ser borrada por completo de la memoria de los clientes. Los dispositivos en el estilo iPhone (con los que todo el mercado ya está inundado) solo erosionan aún más la percepción de la marca, los reducen al nivel de Fly o Alcatel, de los que esperan no innovaciones, sino un precio agradable. Un precio que HTC no podía ni puede pagar.
El resultado de esta “gestión eficaz” será otro agujero cavado para sí misma, del que la empresa corre el riesgo de no salir. Probablemente, a corto plazo, todo esto dará algún resultado, las ventas HTC de One A9 alcanzarán el nivel planeado, y algunos de los gerentes anticrisis recibirán su tan esperado bono. Pero el destino de la empresa en este caso será una conclusión inevitable. Y esto es muy, muy triste.
En general, a veces empieza a parecer que el principal motor impulsor del mercado no es ni siquiera el deseo de obtener ganancias, sino el miedo más común. El miedo a perder lo que queda, el miedo a parecer ridículo, el miedo a ser incomprendidos por nuestros propios accionistas, el miedo a hacer la apuesta equivocada. Al elegir entre el riesgo necesario y el fallido intento de esconder la cabeza en la arena, las empresas optan cada vez más por este último. Así que una persona con mala dentadura a veces retrasa la visita al dentista hasta la última. Al darse cuenta perfectamente de que cada día de retraso solo se suma a sus problemas, todavía espera que todo se resuelva de alguna manera. Luego, cuando ya no le quedan fuerzas para aguantar, todavía va al dentista, solo que será imposible curar un diente tan descuidado y habrá que sacarlo.
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Algo similar está sucediendo ahora con BlackBerry. La empresa pospuso la decisión de cambiarse a Android hasta la última, aunque hace unos años estaba claro que difícilmente podría evitarlo. Si lo hicieron de manera oportuna, podrían convertirse en un jugador notable aquí, lanzando soluciones específicas, pero bastante populares. En el contexto iPhone con pantallas diminutas y buques insignia de Samsung completamente sin rostro y siempre rezagados, los teléfonos inteligentes BB serían un soplo de aire fresco. Había suficientes compradores con prejuicios con respecto a los “restos plásticos coreanos” y los “trozos cortados” en ese momento, y lo que era un “qwerty”, la gente no lo había olvidado en ese momento. Por desgracia, en lugar de eso, estábamos esperando tabletas y teléfonos táctiles completamente poco convincentes en un sistema operativo especial para pantallas táctiles, que prácticamente no tenían ninguna posibilidad de una vida larga y feliz.
Pero ahora parece que el tren ya se ha ido. Demoramos demasiado esta decisión, logramos romper demasiado la madera. El teléfono BlackBerry ya no es percibido como un teléfono inteligente serio para los empresarios por la mayoría de los compradores potenciales. Y más aún como un dispositivo que enfatizaba el estado de su propietario mucho más notablemente que poner los dientes en el borde iPhone. Ahora bien, esto es algo de nicho e interesante principalmente para los geeks. La gente de negocios ha encontrado desde hace mucho tiempo una alternativa a los otrora populares teléfonos inteligentes BB, y el principio BYOD está muy extendido en el entorno empresarial. Para los usuarios normales Android, los teléfonos inteligentes BlackBerry estarán a la par de los teléfonos inteligentes Amazon, Android tabletas o dispositivos Nokia en Tizen. Parece que en alguna parte escuchaste algo, pero no tienes ganas de probarlo tú mismo. Y entonces está claro que las marcas A 'normales' son 'más geniales'.
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Blackberry PRIV – fotos y especificaciones |
Los teclados Qwerty y el diseño austero llevan mucho tiempo de moda, pero todo tipo de pantallas curvas y fundas de piel auténtica. Nadie podrá retroceder el reloj o meterse en el mismo río dos veces. Para atraer la atención del público en general, BlackBerry no solo tendrá que saltar por encima de sus cabezas, sino hacerlo una y otra vez durante varios años. Créalo con gran dificultad: todos los intentos pasados de la compañía por mostrar algo así terminaron muy tristemente.
Al mismo tiempo, BlackBerry Priv en sí es extremadamente atractivo para mí, y por el solo intento de revivir los controles deslizantes qwerty, estoy listo para poner un monumento a la empresa. Pero el hecho es que un jugador serio en el mercado Android de BlackBerry ya no funcionará. La empresa se tambaleará durante varios años más, pero todo esto prácticamente pasará por alto la atención de los usuarios comunes. En el mejor de los casos, repetirá el destino Motorola: producirá productos geniales e interesantes que las unidades aún necesitarán. En el peor de los casos, Nokia seguirá el camino, que no ha podido recuperarse después de cambiar a un nuevo OC. Sin embargo, el final de estos caminos sigue siendo el mismo, o es la venta de la marca, o el vertedero de la historia.
vanidad
Siete veces mida cortar una vez.
Proverbio famoso
Es interesante que, si bien retrasa las decisiones realmente importantes y fatídicas hasta el final, a las empresas les encanta hacer escándalos y apresurarse por tonterías. Como saben, el alboroto solo es bueno cuando se atrapan pulgas, e incluso entonces con reservas. Simplemente está contraindicado en la producción de dispositivos técnicos complejos.
Vemos los resultados de esta prisa todos los días. Google se apresuró a anunciar el tiempo de entrega del Nexus 6P a sus primeros propietarios, y ahora la compañía tiene que posponer los plazos, disculparse con los clientes y ofrecer a los pedidos anticipados un descuento de $ 25 en compensación moral.
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El Nexus 5X es aún más “divertido”. A juzgar por la información sobre el recurso de Reddit, muchos dispositivos mostraron un defecto en la pantalla. Con el tiempo, la pantalla desarrolla un tinte amarillento desagradable, lo más probable es que el pegamento sea el culpable, que simplemente no se dejó secar por completo durante el montaje. Los primeros compradores afectados informan que Google no niega la presencia de un matrimonio y está cambiando el teléfono inteligente por uno nuevo.
La pregunta es, ¿cuál fue el punto LG de apresurarse a producir dispositivos, sacrificando la calidad de construcción? ¿Y a quién le va mejor ahora?
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Tampoco todo está bien con la parte del software: lo primero que verán los nuevos usuarios que enciendan su dispositivo es la oferta de actualización. Al parecer, las actualizaciones de los teléfonos inteligentes Nexus salen tan rápido que a veces incluso se adelantan a los mensajeros del servicio de entrega.
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Una conocida empresa de Cupertino se mueve exactamente de la misma manera. En Apple tenían tanta prisa por presentar una nueva versión iOS al mundo que todavía no pueden aclarar las consecuencias de esta decisión precipitada. Tan pronto como la última actualización se haya “dispersado” en los teléfonos inteligentes, habrá una nueva en camino, en el número 9.2. Los desarrolladores y los probadores beta ya pueden instalar la versión beta de esta actualización … solo recuerde que este es un camino de un solo sentido, nadie le permitirá volver a la versión anterior del sistema operativo.
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No se va a quedar atrás de los colegas de la tienda y de Samsung. Las actualizaciones para solucionar problemas de consumo de energía están saliendo para los teléfonos inteligentes Galaxy con una consistencia envidiable. Hace una semana, el Galaxy Note 5 recibió dicho parche y una actualización similar para el Galaxy S6 Edge + está en camino. ¿Noticias positivas? Depende de como lo veas.
Por ejemplo, todavía estoy interesado en la pregunta, ¿qué me impidió dedicar un poco más de tiempo a probar nuevos productos y corregir esas deficiencias incluso antes de que los teléfonos inteligentes salieran a la venta? Sin embargo, me temo que esta pregunta es exclusivamente retórica.
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Un panorama similar se observa en el mercado de accesorios. Alguien vuelve a posponer el lanzamiento con tanta fanfarria del brazalete 'inteligente' anunciado HTC Grip.
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Otros tienen tanta prisa por ser los primeros en presentar un estuche para el nuevo Nexus que no encuentran tiempo para hacer agujeros para un micrófono. Además, esta locura es masiva, varias empresas conocidas se han metido en un charco a la vez.
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Todo parece una ardilla en una rueda. Parece que todo el mundo está haciendo algo, constantemente inventando, mejorando y actualizando algo. Y la eficiencia final está en algún lugar al nivel de cero: la rueda se detuvo y sigue en pie, no se ha movido ni un milímetro. Pero la seguridad está garantizada: hasta donde yo sé, ni una sola ardilla ha podido sufrir un accidente en su vehículo.
Se puede culpar a Google de muchos pecados, pero la cobardía no es uno de ellos. Por el contrario, a la empresa le encanta experimentar y aferrarse constantemente a una cosa u otra. Pero el resultado suele ser exactamente el mismo: máxima energía y mínima eficiencia. Un montón de proyectos abandonados y emprendimientos inconclusos, constantes intentos de mejorar lo que hace tiempo que se debía dejar en paz, y el lanzamiento periódico de un extremo a otro.
Si la situación con la actualización en sí Android es más o menos soportable (aunque no me comprometeré a contar cuántas veces este SO ha cambiado su identidad corporativa en los últimos años), entonces rediseñar sus propios servicios es una canción. Google está constantemente tratando de demostrar que lo mejor no es enemigo de lo bueno, sin prestar atención al hecho de que tales experimentos solo causan rechinar de dientes en los usuarios.
Google Play pronto experimentará otra mejora. La tienda ahora se dividirá en dos categorías globales: 'Aplicaciones y juegos' y 'Entretenimiento'.
La primera pestaña ocultará aplicaciones y juegos, y la segunda, libros, revistas, películas y música. No sé lo bonito que suena todo en inglés, pero definitivamente habrá problemas con la traducción al ruso. No estará claro para todos por qué, en opinión de Google, “juegos” y “entretenimiento” son cosas diferentes.
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YouTube también se ha actualizado ligeramente: finalmente tiene un servicio de suscripción paga llamado YouTube Red. Es cierto, hasta ahora solo para residentes de EE. UU. Además de poder ver videos sin anuncios, una suscripción paga también abrirá el acceso a contenido único. Por ejemplo, algunos materiales ocultos de transmisores populares, blogueros de video e incluso compañías cinematográficas.
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La idea en sí es buena, la cuestión, como de costumbre, es la implementación. Con suerte, Google no ayudará a los usuarios a tomar la decisión “inteligente” al inundar sus cuentas gratuitas con toneladas de anuncios.
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