El informe trimestral de Samsung dice que las ganancias están cayendo, las patentes Apple insinúan que funcionan en un Kinect analógico Microsoft y los anuncios inesperados en teléfonos inteligentes HTC hacen que te preguntes qué es bueno y que es malo …
Samsung
Quizás la noticia más comentada esta semana es el informe trimestral de Samsung. No sé por qué, pero el evento, que es interesante principalmente para analistas y actores de la bolsa, provocó un montón de discusiones en la red. A menudo en tonos muy elevados.
De manera reveladora, Samsung no informó nada particularmente sensacionalista. Es interesante el hecho de que el beneficio operativo de la empresa cayó un 4% en comparación con el mismo período del año pasado. Pero si hablamos específicamente de la división móvil, entonces su beneficio ascendió a $ 2.4 mil millones contra $ 3.8 mil millones un año antes. La compañía intentará recuperar el tiempo perdido en la segunda mitad del año, por lo que decidieron, en primer lugar, no posponer los anuncios de nuevos dispositivos insignia, y en segundo lugar, rebajar el precio de los Galaxy S6 y Galaxy S6 EDGE.
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Buques insignia Samsung Galaxy Note 5 y Galaxy S6 EDGE Plus |
Para ser honesto, no sé por qué una caída en las ganancias para algunas personas equivale a la muerte definitiva e irrevocable de la empresa. Las predicciones de que a Samsung solo le queda un año de vida suenan tan salvajes que ni siquiera provocan una sonrisa, o es un humor tan dudoso o una ruptura total con la realidad. Parece que para muchos, el éxito de Samsung se ha convertido en algo personal, y sobre todo se asemeja a la manía de Ellochka la caníbal, que se encontró con una rival en el extranjero y todo el día piensa solo en limpiarse la nariz.
Si dejas ir las emociones desbordantes por un minuto, queda claro que no hay ninguna sorpresa aquí. Se sabe desde hace mucho tiempo que la compañía estimó de manera completamente incorrecta la demanda de SGS6 y SGS6 EDGE; en realidad, la proporción de ventas de estas versiones de buques insignia fue casi de uno a uno, lo que nadie esperaba ni siquiera cerca. Como resultado, se produjeron demasiados teléfonos inteligentes, y muy pocos del segundo, y tal error de cálculo no podía pasar desapercibido.
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¿Qué tan malo es? Desde el punto de vista del momento, esto no tiene nada de bueno, y no se trata solo de ganancias. Es poco probable que un comprador que esté sinceramente dispuesto a pedir un préstamo para los más avanzados del mundo, pero que no esté a la venta para SGS 6 EDGE, compre el clásico SGS 6. Será un compromiso obvio, una compra forzada de un dispositivo de clase inferior. Es como comprar un automóvil nacional en lugar de un automóvil extranjero con el que ha soñado durante mucho tiempo. Alguien esperará hasta el final de EDGE, y alguien decidirá mirar hacia los productos de otras compañías. E incluso si no hay una pantalla curva allí, pero tienen algunas ventajas propias, y el comprador no tendrá la sensación de que las circunstancias lo obligaron a comprar un teléfono inteligente obviamente menos exitoso. Si volverá a los productos Samsung más adelante es una cuestión abierta. La mayoría de los compradores no están particularmente interesados en estudiar los pros y los contras de docenas de teléfonos inteligentes, simplemente sienten que su elección es 'correcta'. Y si, debido a las circunstancias, los productos Apple o Sony se convirtieron en la opción “correcta”, ¿cuál es el punto de volver a los teléfonos inteligentes coreanos en uno o dos años?
Pero desde una perspectiva a largo plazo, el éxito de Edge es una rara suerte comparable al éxito inesperado del formato Note. Y el precio que tuvo que pagarse por este descubrimiento no es tan alto. El conocimiento a menudo se paga y es grande.
No es ningún secreto que la mayoría de las grandes empresas carecen de flexibilidad. Habiendo elegido algún tipo de estrategia y habiendo obtenido resultados más o menos positivos, la empresa se apegará a ella en el futuro. Y está lejos de ser un hecho que podrá realizar ajustes rápidamente cuando cambie la situación del mercado. Esta es una situación clásica, que recuerda algo a una vieja anécdota:
La abuela se sube al tren y se facturan los billetes.
– Abuela, – dice el controlador, – ¿tienes ticket?
“Sí”, dice, señalando.
“Este no sirve”, dice el conductor, mirando el boleto.
– ¿Qué tan mal? – La abuela está sorprendida. – Siete días estuvo bien, ¡pero ahora no es bueno!
Sin embargo, lo más probable es que una gran empresa no sea una abuela jubilada, sino un rinoceronte corriendo a toda velocidad. Quizás este rinoceronte tenga mala vista, pero con su peso ya no es su problema. Samsung ha demostrado más de una vez que pueden convertir casi cualquier cosa a su manera, ya sea introduciendo la moda de las palas enormes o logrando romper todos los récords de ventas posibles con la ayuda de un 'remanente de plástico' que solo los perezosos no regañan.
Sin embargo, recientemente esta empresa coreana ha experimentado una crisis creativa, que fue especialmente notoria en el ejemplo de SGS5. No, este teléfono inteligente no fue un fracaso absoluto, pero tampoco puede considerarse un éxito. Samsung ha sobrestimado claramente su capacidad disruptiva y ha decidido que puede hacer cualquier cosa como líder del mercado. Que cualquier idea será aceptada con una explosión simplemente porque es Samsung. Algo así a su debido tiempo la mayoría de empresas se han enfermado, por ejemplo, la misma Sony hizo un montón de cosas polémicas, creyendo sinceramente que el lema 'Es una Sony' lo justificaría todo. Sí, hasta cierto punto realmente lo hizo, pero con el tiempo, la falta de nuevas ideas se hizo notoria incluso para los conocedores de la marca. Recientemente intentaron jugar un juego similar en Microsoft, creyendo que se puede vender cualquier cosa con la marca Windows. Bueno, las ventas demostraron rápidamente que los compradores no son en absoluto tan estúpidos como la gente piensa, y la compañía ahora está tratando de deshacerse de lo 'innovador' e 'inimitable' Windows 8 casi por la fuerza, por las buenas o por las malas persuadiendo a los compradores para que actualicen a “diez”. Y ni siquiera aceptan dinero por ello.
SGS 5 fue el primer timbre de la empresa, mostrando claramente que algo salió mal y el esquema, cuyo nombre en código era “¡ahora banana!” se estrelló. El diseño de yeso adhesivo no impresionó mucho a los usuarios, y la etiqueta de Samsung no lo solucionó mucho. La empresa no podía ofrecer nada más, las ideas incorporadas en SGS3 prácticamente se han agotado y cómo se pueden reemplazar es una pregunta abierta.
Probablemente haya un libro de texto especial para los altos directivos de las grandes empresas, que dice claramente: 'En cualquier situación incomprensible, actúe como Apple. Específicamente, copie iPhone '. Fue bajo este lema que se creó SGS6, en el que se trazan claramente los motivos de la empresa de la manzana. Y no puedo decir que el nuevo Galaxy se haya vuelto mucho más interesante desde el bisel de metal en el estilo iPhone. Sí, esto es mejor que el diseño 'coreano' al estilo del Galaxy S5, pero claramente no es la varita mágica que resolverá todos los problemas de una sola vez. De nuevo era un teléfono inteligente sólido, pero no olía a ningún efecto sorpresa.
Nada de esto significó nada bueno para Samsung. Es imposible vivir para siempre de los méritos del pasado, incluso un campeón de fama mundial tiene que demostrar su derecho al cinturón de campeonato de vez en cuando. Los coreanos necesitaban urgentemente un modelo brillante e interesante que repitiera el éxito de SGS3, demostrando una vez más que Samsung está legítimamente en la cima del Olimpo. ¿Pero dónde puedo conseguirlo?
No sé cómo habría terminado toda esta historia y qué tan pronto el eminente, pero bastante cubierto de gordo boxeador, habría recibido una puñalada en la espalda de atrevidos competidores jóvenes. Pero fue en este punto que la compañía creó casi accidentalmente el Galaxy Edge. En todos los aspectos, debería haber sido un modelo de nicho, interesante para las unidades. Fue lanzado principalmente para espectáculo, solo como un tributo a la tradición, sin contar con una demanda especial. Pero resultó diferente: el modelo atrajo inesperadamente mucha atención, mostró excelentes ventas y se convirtió en la nueva tarjeta de presentación de Samsung. Desarrollando obstinadamente un depósito de diamantes ya prácticamente agotado y todos tratando de desenterrar otra gema gigante allí, la compañía se topó inesperadamente con una mina de oro y nuevamente se encontró en el centro de atención. Ahora queda por desarrollarlo, pero la empresa sabe cómo hacerlo, la frase de Arquímedes 'dame un pie y daré vuelta a la tierra' es prácticamente su lema.
Claramente, no vale la pena preocuparse por el destino de los buques insignia de Samsung, la compañía ha descubierto cómo enganchar a los usuarios además de un hardware potente y una gran diagonal de pantalla. Y está lejos del hecho de que los competidores puedan repetir rápidamente todo esto, lo que hará que los teléfonos inteligentes sean realmente únicos por un tiempo. La situación es mucho peor con los modelos de presupuesto, que en cualquier momento pueden convertirse en el problema número uno para la empresa.
Los smartphones económicos Samsung siempre han perdido ante los “chinos” en términos de relación precio / calidad, y no podía ser de otra manera. Pero esto no interfirió con el éxito de la empresa: los modelos insignia servían como una especie de ariete que aseguraba las ventas del resto de la línea. A los ojos de los compradores, los “empleados estatales” eran una versión ligeramente simplificada de los mundialmente famosos teléfonos inteligentes Galaxy S, nadie los compararía con algunos “chinos”. Dado que los buques insignia de la compañía son 'más geniales' que sus competidores, entonces los modelos del segmento de precio medio no pueden ser peores, para muchos es obvio como dos y dos.
Pero la popularidad de los teléfonos inteligentes chinos está creciendo cada vez más, el comercio por Internet se está desarrollando, principalmente las empresas chinas están entrando en los mercados de otros países y están tratando con todas sus fuerzas de enganchar a los compradores con algo. Pero el presupuesto de los teléfonos inteligentes de Samsung está empeorando cada vez más, lo que gradualmente está comenzando a llamar la atención incluso de personas alejadas de la tecnología. Los teléfonos inteligentes como el Samsung Galaxy J1 muestran claramente que la compañía ha perdido el sentido de la proporción, y no solo hace un margen de beneficio para la marca, sino que considera que son productos casi básicos, a los que se adjunta un hardware con algún tipo de software como beneficio adicional.
Aquí es donde el éxito de la serie Edge se convierte en una desventaja en lugar de una ventaja. Será aún más difícil hacer pasar a un empleado estatal de última generación como una versión ligeramente simplificada del buque insignia más avanzado tecnológicamente del mundo, porque allí no habrá pantalla curva ni diseño futurista. Este ya no es 'lo mismo que el Galaxy S, solo que más de moda', es solo un teléfono inteligente barato y poco interesante que no tiene nada en común con el buque insignia, incluso en términos de diseño.
En mi opinión personal, la opción ideal es cambiar gradualmente el Galaxy 'clásico' al segmento de precio medio, y considerar al Edge como el único buque insignia. Sí, ahora parece salvaje, ¿cómo es, el hardware es como el buque insignia y el segmento de precios es promedio? Pero solo necesita acostumbrarse gradualmente a la idea de que la carrera de hierro casi se ha agotado, que por el bien de un quinto gigabyte de memoria o una pantalla 4K, nadie pagará de más por el buque insignia de todos modos. Y que la diferencia entre un “caballo de batalla” y un “mejor” smartphone debe ser otra cosa.
Apple
Pero Apple nunca ha tenido problemas con los teléfonos inteligentes económicos. Sin teléfono inteligente, no hay problema. Es cierto que hubo problemas con el iPhone 5c, pero tal vez precisamente porque su precio para el segmento económico no subió en absoluto.
Pero el hecho de que las bellas ideas sean más importantes que las meras características técnicas es bien conocido en esta empresa. Eso es solo una cosa para saber, otra cosa para poner en práctica.
Qué tipo de carta de triunfo se esconde en la funda de Apple – solo podemos adivinar. Pero me gustaría mucho creer que este es un as de triunfo, y no solo otros seis.
Mientras tanto, puede consultar las patentes publicadas recientemente por la Oficina de Patentes y Marcas de EE. UU. Por ejemplo, el que habla del sistema de 'captura' de los movimientos del usuario, que recuerda cómo funciona el Microsoft Kinect.
Apple no es la primera vez que tomas una idea muy usada y la hace brillar con nuevos colores. Es muy posible que algo así se pueda hacer con tecnología a la Kinect. Sin embargo, para Microsoft esta idea realmente no ha despegado hasta ahora, sobre la cual puedes leer, por ejemplo, en este artículo:
Kinekt no es necesario: http://riotpixels.com/kinekt-ne-nuzhen/
Si el problema estuviera solo en la implementación de esta idea, apostaría por Apple sin dudarlo. Pero aquí el problema es más probable en el contenido, y no creo que la empresa Apple pueda resolverlo mucho mejor Microsoft
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HTC
Dicen que se sabe que los amigos están en problemas. Al final resultó que, esta frase se aplica a los fabricantes de teléfonos en la misma medida. Es fácil mostrar una preocupación conmovedora por sus usuarios siempre que las cosas vayan cuesta arriba. Pero la forma en que la empresa los trata es mucho más reveladora, una vez que algo sale mal.
Se han dicho muchas palabras importantes sobre HTC Sense a lo largo de los años de su existencia, y casi todas tenían una base. Este caparazón fue creado originalmente para personas, trataron de hacerlo lo más conveniente y comprensible posible. En esos años, la empresa luchó por su reputación, fue ella quien fue la clave para las futuras ventas.
Bueno, los tiempos han cambiado. Ahora, para la empresa, el beneficio momentáneo es claramente más importante.
Recientemente, en una serie de recursos en inglés, la noticia de que apareció un anuncio en HTC Sense. Y no solo en cualquier lugar, sino directamente en la barra de notificaciones. En particular, la película Los Cuatro Fantásticos se promocionó recientemente de esta manera. Formalmente, estamos hablando de una notificación sobre un nuevo tema para HTC Sense, fue por casualidad que un póster de película con la fecha de inicio de las proyecciones estuviera allí, pero dudo mucho que incluso un bebé crea en tales tonterías. Y en mi opinión, no hay justificación para tales cosas y no puede ser.
No se trata de publicidad como tal. La publicidad es solo una herramienta que se puede utilizar tanto para los negocios como para hacer daño. Tomemos, por ejemplo, el Kindle Amazon, que tenía una versión especial de bajo costo que solo se diferenciaba en pergaminos con anuncios. Aquellos para quienes el precio de la sala de lectura original era insoportable tuvieron una oportunidad real de comprarla. Para los que estaban molestos por la publicidad, nadie impuso nada y no subió los precios de la versión básica. Este es un ejemplo de un enfoque competente, en el que la publicidad se utilizó para el lugar, no estropeando, pero facilitando la vida de los usuarios.
Pero aquí la situación es fundamentalmente diferente. Lanza HTC una versión barata del buque insignia con notificaciones publicitarias, por lo que 'superando' un descuento para el cliente final, todos estarían de acuerdo. Alguien se aprovecharía de esta oferta, otros no, pero todo sería completamente transparente desde el principio y no causaría ninguna negatividad. Pero la forma en que opera la empresa ahora no entra en ninguna puerta. Comprar uno de los buques insignia más caros (y la historia sucedió el HTC Uno) y luego, un día, comenzar a recibir notificaciones publicitarias de la compañía, esto está más allá del bien y del mal. Y esta ganancia momentánea, que la empresa logró obtener de esta manera HTC, volverá a atormentarla más de una vez en el futuro. Las pérdidas de reputación también son pérdidas, y HTC no lo es Apple ni Samsung, que puede permitírselo y no eso. El crédito de la confianza de los usuarios no es un pozo sin fondo y la empresa no ha pagado sus tarifas durante mucho tiempo. ¿Cuántas personas comprarán el próximo teléfono inteligente de la empresa, sabiendo que podrían ser bombardeados con spam en cualquier momento? Incluso si tenemos en cuenta que en algún menú hay este tipo de spam parece estar desactivado.
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OnePlus
Un incidente bastante curioso ocurrió con OnePlus el otro día. A pesar de la gran popularidad en círculos estrechos, esta empresa difícilmente puede considerarse grande. Por supuesto, OnePlus claramente cuenta con el éxito de su nuevo buque insignia, pero al mismo tiempo, la compañía claramente no puede y no quiere producirlo en grandes cantidades con anticipación y llenar los estantes de las tiendas más grandes del mundo con él. El buen método antiguo de invitar se utiliza para estimar la demanda y optimizar la producción. Antes de comprar un artículo nuevo, un comprador potencial primero debe dejar una solicitud en el sitio y defender una cola virtual, solo entonces podrá comprar un teléfono inteligente tan esperado.
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OnePlus 2. Buque insignia 'asesino' |
Un problema es que OnePlus no tuvo en cuenta que su audiencia principal son los 'geeks' y otros hermanos técnicamente competentes. Y con todo tipo de 'colas virtuales', algunas de ellas no se pueden detener.
Jake Cooper es uno de los que locamente quiere comprar OnePlus 2, pero no está para nada ansioso por hacer una gran fila por el derecho a dar dinero a la empresa. Sin dudarlo, pirateó el sistema de invitaciones y escribió un guión especial que lo ayudó a sortear a 70.000 competidores en esta cola en solo la primera noche.
Afortunadamente para la empresa, Jake resultó ser una persona razonable y no publicó su guión en el dominio público. E incluso al contrario, advirtió a los programadores de OnePlus sobre la vulnerabilidad que había encontrado. En mi opinión, esto definitivamente merece un teléfono inteligente.
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Habitación urgente
Hace solo un par de horas, @evleaks publicó otra filtración sobre los nuevos teléfonos inteligentes Samsung.
En el render, vemos un cierto accesorio (?) Que convierte un teléfono inteligente ordinario en una barra de chocolate qwerty con un teclado completo. ¿Qué te parece esta idea? En mi opinión, es muy curioso.
