Las pantallas rotas no son inevitables. Ocultan un crimen contra el diseño. Samsung lleva la industria a un alto nivel de durabilidad. Tu turno, Apple.
Material original
Veintiseis. Muchas veces, un laboratorio independiente ha lanzado el nuevo 'panel inastillable' de Samsung, una pantalla que aún no está instalada en ninguno de los dispositivos de la compañía, pero el primero está a la vuelta de la esquina. Después de todas las caídas consecutivas desde una altura de 120 cm, no había señales de daño en la pantalla OLED, ni desde el frente ni desde el lateral. Samsung también mostró en el video cómo se golpea la nueva pantalla con un mazo de goma. La pantalla pasó la prueba con éxito.
¿Te imaginas iPhone pasando por esta prueba? Hace dos años, ya hablé sobre la pantalla siempre palpitante en iPhone. Dos. Del año. Y, sin embargo, todavía luchan constantemente, y cuando eso sucede en iPhone X, su reparación cuesta $ 280.
Como muestra el punto de referencia de Samsung, los fabricantes de dispositivos ya entienden cómo hacer teléfonos y tabletas que no superen. La pregunta es cuándo tales exhibiciones se convertirán en la regla, no en la excepción.
La fuerza siempre se ha sacrificado por la belleza de los dispositivos, desde la llegada de la electrónica portátil. Recuerdo caminar por los pasillos de CES en la década de 2000 y mirar mini-PC y tabletas resistentes que no estaban sujetas a golpes, temperatura y agua. Estas máquinas fueron construidas para uso militar y parecían coincidir. Parecían estar envueltos en una caja de plástico compuesto a prueba de balas. Incluso hoy en día, el uso de los dispositivos electrónicos más resistentes del mercado requiere que los opere a través del exoesqueleto protector del dispositivo. Una experiencia como esta es aceptable en condiciones difíciles, pero es poco probable que se la pierda en un vagón de metro.
Como era de esperar, creía que la robustez y la belleza nunca irían juntas, y que la electrónica robusta estaría condenada para siempre a ser poco atractiva. Claro, Motorola comenzó a fabricar dispositivos casi indestructibles en 2015, pero parecían juguetes de plástico con un diseño industrial llamativo, barato y brillante. El nivel de ingeniería estaba en su mejor momento, pero el dispositivo carecía de la pieza final de refinamiento: la sensación de tocar el vidrio, la idea de que tienes algo precioso en tus manos, lo que Apple está indivisiblemente a la cabeza de generación en generación iPhone. Además, los teléfonos inteligentes aparentemente sólidos Motorola en realidad estaban recogiendo rasguños.
Samsung Galaxy Tab Active 2
Mi opinión finalmente cambió este mes cuando saqué de la caja la Samsung Tab Active 2 recientemente lanzada, una tableta pequeña Android que cuesta alrededor de $ 430 y no se comercializa para una amplia audiencia. En cambio, se vende a clientes corporativos experimentados, aquellos que necesitan una tableta que se pueda dejar caer o usar bajo la lluvia sin tener que correr a la tienda más cercana Apple y repararla. Lo que me sorprendió: a pesar de que la pantalla puede congelarse literalmente en hielo o escribir en ella bajo el agua, la tableta se siente como cualquier otro dispositivo de pantalla táctil de Samsung. En otras palabras, en términos de ingeniería, el Active 2 es un dispositivo de bastante alta calidad: delgado y liviano, pero “déjalo ir”. Y todo esto es gracias a la microtecnología, de la que Samsung no estaba particularmente preparado para hablar después de mi pregunta.
Si coloca Active 2 frente a cien personas, entonces las cien personas no podrán adivinar que frente a ellas hay un dispositivo protegido. Entonces, ¿no es hora de proteger todos los dispositivos?
Para crédito de todos los fabricantes, incluido Apple, comenzaron a producir dispositivos más duraderos. En particular, alrededor de 2016, toda la industria se encargó de proteger los teléfonos de la entrada de agua, para lo cual utilizaron pegamento para sellar los puertos, un revestimiento alrededor de los procesadores que permite soportar salpicaduras en un teléfono inteligente o estar en el aire húmedo de un baño durante una ducha muy caliente, a pesar de violar la garantía de muerte.
Piense en la publicidad centrada en la dureza y los productos resistentes de Samsung, el único fabricante de hardware del mundo que ha demostrado que puede ir con Apple a la par tanto en participación de mercado como en ideas de dispositivos electrónicos portátiles. Luego, establezca paralelismos con la exageración de los medios en torno a las pruebas de dispositivos Apple y las solicitudes de respuesta de la compañía como resultado de fallas de diseño. No puedo evitar preguntarme si los usuarios han alcanzado el punto de ebullición. Finalmente hemos entrado en una era en la que no toleraremos $ 100 o más por el reemplazo de la pantalla. Especialmente ahora que existe una tecnología de pantalla realmente inastillable.
Por Mark Wilson
'Oh, cuántas veces le han dicho al mundo …'. Por supuesto, las baterías semanales, las pantallas irrompibles, los estuches 'atemporales' y otras tecnologías muy codiciadas ya están listas para el uso de la electrónica convencional. Pero, ¿están preparados los comercializadores de las empresas para esto? Un dispositivo duradero y visualmente atractivo será reemplazado con mucha menos frecuencia que uno igualmente hermoso, pero no tan capaz de resistir influencias destructivas externas.
¿Puede Samsung dar ese paso? Por qué no, solo la empresa tendrá que intentar mantener el interés en sus nuevos productos, que probablemente reemplazarán las soluciones existentes. ¿O es una utopía y el lote de un círculo estrecho de dispositivos con una apariencia poco atractiva, destinados a militares y trabajadores?